Una investigación del medio independiente El Toque documentó presuntos fraudes telefónicos en Cuba relacionados con envíos realizados a través de agencias de paquetería hacia la isla. 🇨🇺📦⚠️
Según el reporte, los estafadores utilizaban información precisa sobre los envíos, incluyendo nombres, códigos de factura y detalles de entrega, para convencer a las víctimas de realizar supuestos pagos adicionales vinculados al transporte de paquetes.
Uno de los casos más graves involucró a una familia habanera que perdió más de 104,000 pesos cubanos tras recibir llamadas de individuos que se hicieron pasar por empleados de una agencia de envíos. Los delincuentes guiaron a la víctima a través de operaciones en aplicaciones bancarias móviles hasta vaciar gran parte de sus fondos.
La investigación señala que los estafadores contaban con datos reales de las transacciones, lo que ha generado preocupación entre usuarios y familiares que envían paquetes desde el extranjero.
La agencia mencionada en el reportaje rechazó haber sufrido una filtración de datos y aseguró que no existen evidencias de vulnerabilidades en sus sistemas. Además, recomendó que los afectados presenten denuncias ante las autoridades competentes.
Expertos y organizaciones civiles han advertido que este tipo de fraude telefónico continúa aumentando en Cuba y afecta especialmente a personas mayores y usuarios con poca experiencia en plataformas digitales.
¿Crees que las agencias de envíos deberían implementar más medidas de seguridad para proteger la información de sus clientes?
