La nueva regla de la App Store permite a las empresas cobrar más por las suscripciones sin aprobación

Apple ha modificado las reglas para las suscripciones de la App Store, cambiando la forma en que se manejarán algunos aumentos de precios cuando se renueven. La compañía explicó el nuevo sistema en un mensaje publicado en su sitio web el lunes por la noche.

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Actualmente, si una suscripción recurrente a una aplicación o servicio cuesta más que su pago anterior cuando se trata de la renovación, debe optar por aceptar el aumento de precio para continuar con la suscripción. Si no acepta la nueva tarifa, la suscripción no se renovará.

A partir de ahora, los desarrolladores pueden, dentro de ciertas condiciones, aumentar el precio de una suscripción sin que el cliente tenga que realizar ninguna acción, lo que garantiza la continuación fluida del servicio… pero discretamente cobrándole más sin su consentimiento.

“Las condiciones específicas para esta función son que el aumento de precio no ocurra más de una vez al año, no supere los 5 dólares y el 50 % del precio de la suscripción, o los 50 dólares y el 50 % del precio de la suscripción anual, y sea permitido por la ley local”, explicó Apple.

La compañía dijo que cuando el precio de una suscripción aumenta en cualquier cantidad, continuará notificando a los clientes antes de la renovación por correo electrónico, notificación automática y un mensaje dentro de la aplicación. El gigante tecnológico agregó que también incluirá información sobre cómo ver, administrar y cancelar suscripciones.

En los casos en que el precio de una suscripción incumpla las condiciones antes mencionadas, el cliente debe continuar optando por aceptar el costo más alto y continuar con el servicio. En otras palabras, si no se suscribe, la suscripción finalizará.

Apple dijo que está implementando el nuevo sistema para evitar interrupciones para los clientes que desean continuar con una suscripción pero pueden olvidarse de registrarse. En ese caso, el cliente tendría que seguir los pasos para volver a suscribirse, molesto, sin duda. Pero para pequeños aumentos de precios, Apple ahora permite que las suscripciones continúen sin que el cliente tenga que tomar ninguna medida.

Fuente: newsbreak