La página web del Servicio Automatizado de Identificación, Migración y Extranjería de Venezuela, (SAIME), sigue sin funcionar. Se trata de una situación irregular que vulnera unos de los derechos constitucionales de los venezolanos.
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Cientos de usuarios de las redes sociales aseguran que siguen sin poder hacer citas para obtener los principales documentos de identidad, como el pasaporte, informó PrimerInforme.
En el SAIME estaría ocurriendo un enfrentamiento entre personal cubano que manejaba las operaciones allí, y la nueva empresa ExCle que quiere imponer su dominio https://t.co/rFDyvmJJpK
— CastoOcando.com (@cocando) July 12, 2022
Lo cierto es que la ´página web está caída desde el 17 de junio, lo que ha impedido a la ciudadanía acceder a la realización de nuevos trámites, especialmente los que tienen que ver con la programación de citas para emisión de nuevos pasaportes y renovación?
Jesús Lara, desarrollador web, ingeniero de software y gerente de proyectos, indicó, en un hilo de Twitter que ha tenido amplia difusión, que una de las cosas que más le llamó la atención de la situación de la página web del Saime es que tramites.saime.gob.ve “desapareció de las búsquedas de Google”.
Dijo que una razón para que esto suceda es que el registro de dominio haya sido borrado, lo cual es cierto, reportóElNacional.
Nxdomain significa que no existe el dominio, afirmó Lara. “Es una demostración de que no es una caída accidental”, señaló:
“Esta gente explícitamente borró el subdominio relacionado con la página de trámites del Saime. ¿Y saben en qué fecha fue? El 17 de junio de 2022, el mismo día de su caída”.
Asesores internacionales lograron recuperar el sistema luego de 3 días caído. Sin embargo a pesar de esa recuperación y del informe detallado de los especialistas, el régimen dejó perder el software que controlaba el #SAIME https://t.co/4RA7PAXfUj
— CastoOcando.com (@cocando) July 12, 2022
Lara dio algunas especificaciones técnicas con lo que concluye que “sí saben que pasa y sí están conscientes de esta caída porque explícitamente la borraron (la página)”.
Y agregó: “Lo saben y callan”.
“Para los que piden una explicación menos técnica, en palabras más sencillas, la página tramites.saime.gob.ve no está caída ni es una falla, ellos explícitamente la han borrado, por lo que ha dejado de existir, no se puede levantar algo que no existe”, aseguró.
Continuando con la triste historia del #SAIMEcaido, una de las cosas que más me llamó la atención es que "https://t.co/hXDFPsyn4E" desapareció de las búsquedas de Google, una razón para esto suceda es que el registro de DOMINIO haya sido borrado, lo cual, es cierto.
— Jesus Lara (@phenobarbital) July 10, 2022
¿Lo vemos? pic.twitter.com/ra64tENp0s
Actualización 2: gracias al pana @Ciphreak que encontró una dirección "https://t.co/C6kgaqvzqv" que apunta a "Cloudfare" (un servicio de balanceo o CDN) pero que redirecciona al viejo "https://t.co/hXDFPsyn4E", y qué, además, se creó el 25 de junio (5 días luego de la caída): pic.twitter.com/80XQLDRzP5
— Jesus Lara (@phenobarbital) July 10, 2022
Sacando a los cubanos
Lara además aseguró que la situación del SAIME no es accidental. Para el analista el organismo y quienes dirigen el mismo, “SI SABEN QUE PASA y SI están conscientes de que está caída, porque EXPLICITAMENTE la borraron. Lo saben y callan”.
Para Lara “es muy probable que esta gente haya sacado a la fuerza a los cubanos enquistados allí y le hayan entregado toda la plataforma a ExCle, la empresa del carnet de la patria y el CNE”.
“Todo apunta a que lo han hecho con conocimiento y alevosía”, agreg
“Solo diré que dejar a millones de personas sin identidad (solo para darle un contrato a unos amigos) es un crimen institucional, más si ha sido realizado con plena intención”, manifestó.
Actualización #SAIMECaido: luego de que se les llenó el buzón de "saimeresponde", esta gente ha levantado nuevamente el sub-dominio https://t.co/hXDFPsyn4E para poner un "estamos en obras".
— Jesus Lara (@phenobarbital) July 11, 2022
Ya al menos, es algo, ¿no? https://t.co/HWUjd312h9 pic.twitter.com/1s8j4itpjU
El analista denunció que lo que está sucediendo en el SAIME “es un crimen constitucional, más si ha sido realizado con plena intención. Porque como vemos, no es que «se cayó» el SAIME, fue que «Lo tumbaron»
Lara dijo que también puede tratarse de un error, de alguien que borró la dirección y no sabe qué hacer.
Advirtió asimismo que ExCle es una empresa de un argentino llamado Luis San Agustín, que tiene también nacionalidad italiana y venezolana, que está asociado con unos venezolanos relacionados con la vicepresidenta Delcy Rodríguez, que ya trabajaron con el carnet de la patria, la plataforma del petro, el CNE y el Banco de Venezuela.
En su página web se indica que ExCle tiene oficinas en Argentina, Paraguay y Venezuela.
En una actualización de sus comentarios, Lara indicó el 11 de julio que luego que se les llenó el buzón levantaron el subdominio tramites.saime.gob.ve para poner un “estamos en obras”.
Sede del Saime de Barquisimeto
El pasado lunes 4 de julio, el equipo periodístico de El Impulso visitó las oficinas del Saime Jacinto Lara y Saime El Ujano Barquisimeto 2 para corroborar las informaciones que se habían generado a través de las redes sociales sobre la caída del sistema del Servicio Automatizado de Identificación, Migración y Extranjería, lo cual se confirmó.
Tras pasar una semana y realizarse una nueva visita a estas sedes del Saime, la información sigue siendo la misma: el sistema continúa caído y no se tienen más datos al respecto en las oficinas de la ciudad.
Esta irregularidad hace que la zozobra e incertidumbre entre los usuarios venezolanos continúe en creciente, quienes «inundan» las redes sociales de comentarios de rechazo, denuncia y reclamo a las autoridades del Saime, quienes siguen sin emitir una información oficial sobre la raíz del problema.
A partir de este lunes 11 de julio, «el problema cumple 17 días desde que se registró por primera vez», según comentó un funcionario del Saime en Barquisimeto, sin embargo, los usuarios venezolanos comentan mediante las redes sociales que la irregularidad tiene más de 3 semanas desde que inició.
Es de hacer notar que hasta la fecha, el mensaje emitido por el Saime es que sus oficinas solo están operativas para la entrega de documentos, pero no para solicitar ni gestionar ningún tipo de trámite oficial.
Reacción de los usuarios
Como era de esperarse, esta situación provocó todo tipo de reacciones entre los usuarios.
#12Jul #EncuestaReporteYa #SaimeCaído@mariajoselucena: "Yo puedo imaginar que no tengan interés en que la gente emigre. Pero ¡epa! Voy es a entrenarme para ser mejor profesional aquí en el país, y ¡no me dejan! Así, ¿cómo avanzamos?"
— Reporte Ya (@ReporteYa) July 12, 2022
#12Jul #SaimeCaído@rcalcano: "Muchos casos de personas que han venido a renovar el pasaporte y no han podido regresar a sus casas y trabajos en donde viven. El daño es inconmensurable"
— Reporte Ya (@ReporteYa) July 12, 2022
#12Jul #SaimeCaído@pppenaloza: "Noticias del día:
— Reporte Ya (@ReporteYa) July 12, 2022
– Benedicto XVI sigue vivo.
– El Saime sigue muerto…'
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Mayito le da un regalo muy especial a Carlucho

